Wunderbar-Machbar Beatrice Rüefli

Versand & Rückgabe

Verkauf und Lieferung in der Schweiz

Physische Waren werden ausschliesslich innerhalb der Schweiz verkauft und geliefert. Online-Sitzungen werden nicht postalisch versandt; dafür gelten die AGB und gegebenenfalls die Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen in DE/AT.

Versandkosten

• A-Post Brief: CHF 3.40 inklusive Bearbeitung.
• B-Post Brief: CHF 3.15 inklusive Bearbeitung.
• A-Post Paket: CHF 12.00 inklusive Bearbeitung.
• B-Post Paket: CHF 10.00 inklusive Bearbeitung.

Ab einem Warenwert von CHF 100 ist der Versand innerhalb der Schweiz kostenlos. Welche Versandart für deine Bestellung vorgesehen ist und wie hoch der Gesamtbetrag ausfällt, wird vor der verbindlichen Bestellung mitgeteilt.

Lieferzeit

Für verfügbare Artikel sind nach Bestellbearbeitung üblicherweise 2–3 Werktage mit A-Post beziehungsweise 3–5 Werktage mit B-Post vorgesehen. Die für dein Produkt bestätigte Lieferzeit ist massgebend. Über absehbare Verzögerungen informiert dich Beatrice.

Für persönlich angefertigte Glückssteine beträgt die vorgesehene Lieferzeit maximal vier Wochen ab Bestellung.

Freiwillige Rückgabe innerhalb von 14 Tagen

Für reguläre Warenkäufe gewährt Beatrice ein freiwilliges Rückgaberecht. Teile ihr deinen Rückgabewunsch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware per E-Mail mit. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Sende die Ware anschliessend innerhalb von 14 Kalendertagen nach deiner Mitteilung zurück.

Die Ware soll vollständig, unbenutzt und möglichst in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Bei Beschädigung oder übermässiger Nutzung kann ein nachgewiesener Wertverlust berücksichtigt werden. Die gesetzliche Behandlung mangelhafter Waren bleibt vorbehalten.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung des Warenpreises spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen. Eine andere Regelung kann nur vor der Bestellung ausdrücklich vereinbart werden und muss gesetzlich zulässig sein.

Ausnahmen und besondere Zusagen

Das freiwillige allgemeine Rückgaberecht gilt nicht für geöffnete Lebensmittel oder Nahrungsergänzungsmittel, benutzte Hygieneartikel sowie ausdrücklich nach persönlichen Vorgaben hergestellte Waren. Bei persönlichen Glückssteinen gilt jedoch die nachfolgende besondere Garantie.

10-Tage-Geld-zurück-Garantie für deinen persönlichen Glücksstein

Fühlt sich dein persönlich angefertigter Glücksstein für dich nicht stimmig an, kannst du die besondere Geld-zurück-Garantie innerhalb von 10 Kalendertagen nach Erhalt per E-Mail geltend machen. Stimme die Rücksendung mit Beatrice ab. Die Rücksendekosten trägst du; nach Rückerhalt des Steins wird der Warenpreis spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen erstattet.

Diese besondere Zusage gilt auch bei persönlicher Anfertigung. Sie wird nicht durch den allgemeinen Ausschluss personalisierter Waren aufgehoben.

Mangelhafte oder beschädigte Ware

Bitte informiere Beatrice möglichst rasch mit einer Beschreibung des Mangels. Gesetzliche Mängelrechte bestehen unabhängig vom freiwilligen Rückgaberecht und der Glücksstein-Garantie.

Kontakt für Rückgaben

beatrice@wunderbar-machbar.ch
Beatrice Rüefli, Kirchweg 55, 3255 Rapperswil BE, Schweiz.

Bestellungen auf externen Cellagon-Seiten

Für Käufe bei einer externen Verkäuferin beziehungsweise einem externen Verkäufer gelten deren ausgewiesene Liefer- und Rückgabebedingungen.

Stand: 12. Oktober 2026.